Η Ευγενία Καρατζά γεννήθηκε και μεγάλωσε στο Κερατσίνι. Σπούδασε Ψυχολογία στο Πανεπιστήμιο Κρήτης στο τμήμα Κοινωνικών Επιστημών. Έχει εκπαιδευτεί στην Συστημική – Υπαρξιακή προσέγγιση ψυχοθεραπείας στο ινστιτούτο Αντίστιξη. Έχει εργαστεί σε κέντρα αποκατάστασης μαθησιακών δυσκολιών και συμβουλευτικής ως ψυχολόγος και ως ειδική παιδαγωγός. Αυτή τη στιγμή διατηρεί γραφείο στην Λυκόβρυση όπου και αναλαμβάνει τη διάγνωση και αποκατάσταση μαθησιακών δυσκολιών, την ψυχοθεραπεία εφήβων και ενηλίκων, καθώς και ζευγαριών, τομείς πάνω στους οποίους έχει μεγάλη εμπειρία. 

Χορηγεί τη σταθμισμένη κλίμακα αξιολόγησης της κλίμακας νοημοσύνης του Wechsler, WISC – V και τα σταθμισμένα εργαλεία από το Πανεπιστήμιο της Θεσσαλίας, Detroit Τεστ μαθησιακής επάρκειας DTLA - 3 και DTLA -4, Λ-α- Τ- Ω τεστ γλωσσικής επάρκειας Ι και ΙΙ και τα ψυχομετρικά εργαλεία Μαθηματικής Επάρκειας της Ουτρέχτης και της Θεσσαλονίκης. Έχει παρακολουθήσει σεμινάρια πάνω στις μαθησιακές δυσκολίες στο Κέντρο Ψυχολογικών Μελετών, της Δ. Μαυρομμάτη και της Ασ. Μαυροειδή.